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投稿者:おい 発表日時: 2019-04-23 06:28:31 アクセス回数: 1092
購入前に到着日を確認しました。が、現在も出荷されておらず、もう間に合わないと判断できますので返金して下さい。受取拒否します。こちらのミスではありませんので宜しくお願い致します。
返事日時:2019-04-23 10:12:33 御荷物について
お客様
お世話になっております。
御荷物について、以下で返答させていただきます。
1、もご注文商品がまだ発送されなければ、きっと返金で対応致します。ただし、このバッグは確かに発送されました。お客様はご購入の時計ももう届け済みでした。
2、お客様の荷物と一緒に発送された別の荷物には10個以上あります。このパッチはちょうど検査厳しい期日を遭えますから、動きが平素よりもっと緩んでいます。普通5-7日で届けるはずですが、国際交換店で何か状況を発生しますと、何日間を溜められる場合もあります。今までこのパッチの荷物が数個届け先届け済みですが、残りの3-4個がいろいろ原因でまだ届きません。この場合では、お客様より弊社も心配していますから、こちらもずっと転送会社と連絡を守って、荷物の具合をフォローしております。
3、もし御荷物がまだ日本に届けなければ、発送中止とさせていただきますが、しかしながら、御荷物がもう日本の国際交換店に届きましたから、発送中止されません。お荷物が27日前届けるはずだと思いますが、万が一間に会えなければ、返金で対応致します。そのため、その前お待ちくださいませんか。
もし御荷物が27日前届けると、受け取り拒否しないでお願いします。
以上、こたびいろいろご迷惑をおかめまして、大変申し訳ございません。どうぞご容赦の程お願いします。
よろしくお願い申し上げます。